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秀名车的二手车业务员,秀名车的二手车业务员好做吗

tamoadmin 2024-06-04 人已围观

简介1.二手车的卖家真的大多数都曾是4S店的销售人员吗?2.如何成为一个更好的汽车销售人员?3.二手车经销和二手车销售有什么区别4.关于二手车的工作有哪些旧车赚的多关键是你对汽车知识行情的了解了汽车销售( Auto Sales )是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。通常,汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料,早于其他个人消费数据的公布。因此,汽车

1.二手车的卖家真的大多数都曾是4S店的销售人员吗?

2.如何成为一个更好的汽车销售人员?

3.二手车经销和二手车销售有什么区别

4.关于二手车的工作有哪些

秀名车的二手车业务员,秀名车的二手车业务员好做吗

旧车赚的多

关键是你对汽车知识行情的了解了

汽车销售( Auto Sales )是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。

通常,汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料,早于其他个人消费数据的公布。因此,汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用,汽车销售额占零售额的 25% 和整个消费总额的 8% 。另外,汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。

汽车销售额如果上升,一般预示着该国经济的转好和消费者消费意愿的增强,对该国货币利好,同时可能伴随着该国利率的上升,刺激该国货币汇率上扬。

汽车销售的整个过程:

1.客户开发。在销售流程的潜在客户开发步骤中,最重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后,才能对该潜在客户进行邀约。

2.接待。为客户树立一个正面的第一印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪,为购买经历设定一种愉快和满意的基调。

3.咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。

4.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍,以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性,帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的,只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可,所选择的车合他心意,这一步骤才算完成。

5.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

6.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。

7.成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。

8.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。

9.跟踪。最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作十分重要,这是服务部门的责任。

汽车销售技巧

销售技巧目录:销售人员的五个条件销售的七个步骤认识汽车消费者分析客户需求如何寻找潜在客户接近客户技巧把产品利益转化为客户利益专业销售人员的五个条件

●正确的态度:

·自信(相信销售能带给别人好处)

·销售时的热忱

·乐观态度

·Open-Mindedness

·积极

·关心您的客户

·勤奋工作

·能被人接受(有人缘)

·诚恳

●产品及市场知识:

·满足客户需求的产品知识

·解决客户问题的产品知识及应用

·市场状况

·竞争产品

·销售区域的了解

●好的销售技巧

·基础销售技巧

·提升销售技巧

●自我驱策

·客户意愿迅速处理

·对刁难的客户,保持和蔼态度

·决不放松任何机会

·维持及扩大人际关系

·自动自发

·不断学习

●履行职务

·了解公司方针、销售目标

·做好销售计划

·记录销售报表

·遵循业务管理规定 销售的七个步骤

第一步骤称为销售准备。

第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:?接待、拜访客户的技巧。?电话拜访客户的技巧。?销售信函拜访的技巧。

第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。

第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。

第五个步骤是产品说明。

在这个步骤中,要掌握的:?产品特性、优点、特殊利益;?将特性转换客户利益技巧;?产品说明的步骤及技巧。

第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:?如何撰写展示词;?展示演练的要点。

第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:?缔结的原则;?缔结的时机;?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。

只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。

1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。

2.分析客户需求客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦; 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。如何寻找潜在客户

利用“有望客户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母,来说明如何开发潜在的客户:

P:PROVIDE“提供”自己一份客户名单

R:RECORD“记录”每日新增的客户

O:ORGANIZE“组织”客户资料

S:SELECT“选择”真正准客户

P:PLAN“计划”客户来源来访问对策

E:EXERCISE“运用”想象力

C:COLLECT“收集”转手资料

T:TRAIN“训练”自己挑客户的能力

P:PERSONAL“个人”观察所得

R:RECORD“记录”资料

O:OCCUPATION“职业”上来往的资料

S:SPOUSE“配偶”方面的协助

P:PUBLIC“公开”展示或说明

E:ENCHAIN“连锁”式发展关系

C:COLD“冷淡”的拜访

T:THROUGH“透过”别人协助

I:INFLUENCE“影响”人士的介绍

N:NAME“名录”上查得的资料

G:GROUP“团体”的销售

要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道 朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM) 直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会 扩大您的人际关系 (特别是目标客户集中的团体或场所)

参加各种社团活动

参加一项公益活动

参加同学会 建立顾客档案:

更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客

请问在上海地区汽车销售人员(知名品牌4S店)平均的月薪

中低档轿车,底薪1000~1200元!提成300到500每辆不等

中高档轿车,底薪1500~1800元!提成500到1000不等。

中低档轿车个人每月(4S店)估计销售2~3辆,有经验点的不封顶

中高档轿车个人每月(4S店)每二月1~2辆,刚进4S店前3月做不出单

sunzhao6696

买卖二手车就用 淘车宝 !公开、公平、公正!

二手车的卖家真的大多数都曾是4S店的销售人员吗?

业务员,不是关注保底多少。而是业绩提成。

一、二手车贷款

即二手汽车按揭贷款,是指商业银行向个人借款人发放的,用于购买消费类自用二手车并以所购车辆为借款抵押物并抵押的一种贷款。目前我国二手车的发展潜力非常大,许多人或因经济能力有限、或只为练车或过渡性使用等原因都非常需要二手车。

二、二手车贷款特点

1、汽车金融公司?-灵活、门槛低 ?。

2、信用卡分期—付款最低。

3、银行车贷—覆盖车型广泛。

三、二手车贷款条件

二手车贷款对借款人的要求比较高,一般要求:借款人要有正当的职业和稳定的收入、信用记录良好、拥有本地户口、年龄25到55周岁。

四、二手车贷款流程

1.把相关资料交与经纪公司进行初审;

2.缴纳首付款;

3.选定拟购二手车;

4.与经销商签订购车合同、为车辆投保(一般要求为二手车重新投保);

5.银行受理贷款申请、决定是否审批;

6.办理车辆相关手续并交付车辆。

如何成为一个更好的汽车销售人员?

可能吧,因为4s店销售人员比较更懂车。而对于没有车的人,很多人刚开始会选择买一辆二手车来作为练手,又或是预算不足,但又想买到空间更大、配置更多和品牌知名度更高车型,但无奈国内的二手车市场实在是水太深,充满了各种套路与“潜规则”,所以很多消费者都吃了亏。所以今天跟大家聊聊关于二手车的“潜规则”,只你弄懂这个中的玄机,在购买二手车时就能大大降低被坑的几率了。

1、销售员套路

在介绍二手车时,销售员会先试探你对车子的熟悉程度,只要他认为你不懂车时,就会把二手车行情价报高,并把低配车型说成中配车型,把中配车型说成是高配车型来忽悠你多付钱。稍微好一点的,可能会说优惠没有,但可以送你价值数千元的大礼包,实际上这个礼包也许就值几百元而已,所以还是直接谈优惠会更实际。

2、里程表猫腻

二手车收回来后,调里程表可说是二手车商的标准指定动作,对于不懂行的人就会觉得自己幸运地买到了行驶里程短的二手车。所以对于这样的情况,大家要做的是,对于3~4年的二手车,可以通过查看4S店保养记录,轮胎、刹车盘磨损,和中控及座椅老化情况来判断。而对于超过5年的二手车,则需要查保险公司记录,或查看车子的出厂铭牌,再根据私家车一年大概跑1~2.5万公里来估算大概的行驶里程。所以当你遇见那些年份长里程短的车,可能就有猫腻了。

3、“新车”可能只是被翻新

不要被光鲜的外表蒙骗,很多二手车商在低价回收了旧车后,会根据情况对车辆进行翻新处理,比如对车子抛光打蜡,再把老化的中控台换掉,最后对内饰座椅,甚至是发动机舱都清洁一遍。但你可千万别以为这就是一辆准新车,得仔细观察转向柱下方有没生锈、安全带全都拉出来,看看有没泥沙的痕迹(防泡水车),并检查全车玻璃是否都是原厂的。最后还要检查发动机舱车架尾箱周边等部位,是否有变形或修复过的痕迹。

4、试驾注意是否有异响

在你试驾二手车时,销售人员总是会和你各种聊天分散你的注意力,建议把车开到较为安静的地方听听有没什么异响,手动挡车型尽量多试各个挡位的情况,感觉离合器是否有问题。对自动挡则可试试猛加油,有没变速箱打滑的情况出现(声音大动力弱)。

试驾后,最好能把车子架起来检查一下底盘,有没渗油等问题。如果你有买车的心,商家都不愿意升起车子给你看,那车子多半是有问题的。不过,一般要求车商升起来看,多半是有意向成交的前提下。

5、不要图一时便宜

不要因为价格便宜而贪图小众的车型,因为后续的保养和维修问题会让你各种扎心。还有从外地转来本地的二手车也尽量避免购买,这多半是当地卖不出去,才换一个地方忽悠人的。在选择二手车之前,尽量要先了解一下哪些车型的质量口碑是较差的,尽量避免购买。除非你家里是开修理厂的,但话又说回来,即便你修车不用花钱,但也各种浪费时间啊。

二手车经销和二手车销售有什么区别

汽车服务与营销专业是培养适应我国汽车产业需要的,具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识,德、智、体、美全面发展;掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销的理论及技巧,具有汽车市场调查与预测、车营销策划、汽车推销技巧和汽车故障诊断的能力,适应汽车营销企业管理、服务第一线需要的高等职业技术教育专科层次专业技术人才。

关于二手车的工作有哪些

二手车经销指二手车主可以放在二手车市场卖,二手车主没有过户经销商,销售员只帮二手车主卖得的提成。二手车销售指二手车经销商从二手车主买来销售。而买二手车客户需从二手车销售商过户才能拥有车。

第一,二手车交易服务。

由于存在整个社会的诚信问题、道德问题、消费水平问题,所以二手车在中国不可能简化到一些北欧国家那样,仅仅一张合同就完全达成交易。在较长时间内二手车交易还需要有关政府部门的监管和检查,所以在二手车交易中还需办理一些手续和应对特殊情况。新车经销商需要培养一些懂得行业特点,了解程序熟悉业务的二手车交易服务人员,他们是必不可少的第一线。

第二,二手车估价、定价。

如何确定二手车的收购价格和出售价格是一个比较复杂的问题,既要懂得汽车有关的专业知识,又要及时掌握市场的价格行情,还要有一定的从业经验,一般来说至少要懂得1000种以上的车型才能做一个好的评估师。如果二手车价格波动还要尽快周转车辆,赔钱也是有可能的,所以二手车估价、定价是最关键的岗位,也是工资水平最高的岗位。

第三,二手车买卖业务。

相对新车来说,二手车交易更多的时候则需要业务员“跑腿”,并不像新车业务员在店内等客户来就可以了,二手车有一种比较特殊的“个性化”,所以大量的二手车买卖业务员是需要经常“散在外面”的,汽车销售店需要制定一套非常科学合理的制度和手段才能更好的确保这些“流动工作人员”确确实实工作了,这也是难点之一。

第四,二手车信息收集、整理、反馈。

二手车交易被称作是新车交易之后的二次流通,由于存在着车辆的产权问题,所以特殊问题比较多。很多有关的信息都会对二手车的价格、销量等产生影响,甚至是致命的影响。例如车辆的交管政策、工商政策、保险、贷款、税费调整、车辆环保要求、厂家停产增产、新车降价、外地消费需求、外地政策等等,可以说二手车价格市场就如同股票市场,变动是常有的。所以经销商要储备好信息收集和处理方面的人才,也就是国外常说的商业情报人员,中国人虽然不很重视,但是二手车行业要想做好必须有一支好的“情报队伍”。

文章标签: # 客户 # 二手车 # 销售